Politique de confidentialité

Politique de confidentialité du groupe de services logistiques REICHHART digital logistics GmbH

REICHHART digital logistics GmbH se réjouit de votre visite sur nos pages internet et de votre intérêt pour notre entreprise et nos services­. REICHHART prend très au sérieux la protection des données à caractère personnel. Nous nous assurons du point de vue technique ainsi qu’organisationnel que nous respectons les dispositions concernant la protection des données. La protection des données et la sécurité des informations font partie de notre politique d’entreprise. Nous traitons les données à caractère personnel que nous recueillons lors de votre visite sur nos pages internet de manière confidentielle et uniquement conformément aux dispositions légales. Les pages internet REICHHART peuvent contenir des liens vers les pages internet d’autres fournisseurs auxquels cette déclaration de confidentialité ne s’étend toutefois pas.

Responsable

Le Responsable au sens du Règlement Général sur la Protection de Données et d‘autres lois nationales sur la protection des données des pays membres ainsi que de diverses dispositions relatives à la protection des données est:

REICHHART digital logistics GmbH

Carl-Benz-Straße 21

D-60386 Frankfurt am Main
E-Mail: info@motus.digital

Collecte et but des données à caractère personnel

Vous pouvez fondamentalement utiliser notre offre en ligne sans avoir à divulguer votre identité. Lorsque vous visitez nos pages internet, ceci est protocolé pour des analyses de sécurité et pour se parer d’attaques. Les données collectées dans ce cadre ne peuvent pas être affectées à des personnes en particulier, elles peuvent toutefois potentiellement permettre une identification. Aucun profil d’utilisateur à caractère personnel direct ou pseudonymisé n’est généré. Un regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est pas effectué. Une exploitation des adresses IP n’a lieu uniquement qu’en cas d’attaque.

En outre, nous collectons des données à caractère personnel dans le cadre du fonctionnement de nos pages internet uniquement lorsque vous mettez ces données à notre disposition de manière volontaire (par exemple via des inscriptions, des demandes de contact, des sondages, etc.) et nous sommes autorisés à traiter ou utiliser ces données du fait de votre consentement ou en raison d’une disposition légale. Seules peu de personnes, qui ont une autorisation, y ont accès.

Catégories des personnes concernées

Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (dans la suite, nous désignons de manière récapitulative par « utilisateur » les personnes concernées).

Bases juridiques décisives

Conformément à l’Art. 13 RGPD, nous vous communiquons le cadre légal du traitement de données que nous réalisons. Dès lors que le cadre légal n’est pas nommé dans la déclaration de confidentialité, les points suivants sont valables : le cadre légal pour la collecte de personnes consentantes est l’Art. 6 Abs. 1 lit. à Art. 7 RGPD, le cadre légal pour le traitement permettant l’exécution de nos prestations et d’obligations contractuelles ainsi que pour répondre à des demandes est l’Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD, le cadre légal pour le traitement permettant de remplir nos obligations légales est l’Art. 6 Abs. 1 lit. c RGPD, et le cadre légal pour le traitement pour garantir vos intérêts légitimes est l’Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent indispensables le traitement de données à caractère personnel, l’Art. 6 Abs. 1 lit. d RGPD sert de cadre légal.

Transmission de données

Vos données ne sont pas transmises à des tiers hors du groupe d’entreprises REICHHART sans votre accord explicite. Nous attirons l’attention sur le fait que la transmission de données via internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Coopération avec des sous-traitants et des tiers

Dès lors que dans le cadre de notre traitement nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers) ou que nous leur garantissons sinon un accès aux données, ceci se fait uniquement sur la base d’une autorisation légale (par exemple lorsqu’une transmission de données à des tiers est nécessaire pour l’exécution du contrat selon Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD), que vous avez consenti, qu’une obligation légale prévoit ceci ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple lorsqu’une personne est mandatée, dans le cadre d’hébergeurs web, etc.). Dès lors que nous missionnons des tiers pour le traitement de données sur la base d’un dénommé « contrat de traitement des commandes », ceci se fait sur la base de l’Art. 28 RGPD.

Transmission à des pays tiers

Dès lors que nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union Européenne (UE) ou de l’Espace Économique Européen (EEE)) ou que dans le cadre d’une utilisation de services de tiers une publication ou une transmission de données à un tiers se produit, ceci ne se fait que lorsque nos obligations (pré)contractuelles sont remplies, sur la base de votre consentement, en raison d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sauf autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou faisons traiter les données dans un pays tiers uniquement si les conditions particulières de l’Art. 44 ff. RGPD sont remplies. Ceci signifie que le traitement se fait par exemple sur la base de garanties particulières ou le respect d’obligations contractuelles spéciales reconnues officiellement (appelées « les clauses contractuelles standards »).

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander une confirmation sur le fait de savoir si des données concernées sont traitées et de consulter ces données ainsi que d’autres informations et une copie des données conformément à l’Art. 15 RGPD.
Conformément à l’Art. 16 RGPD, vous avez le droit de demander le complément des données vous concernant ou la rectification des données incorrectes vous concernant.
Conformément à l’Art. 17 RGPD vous avez le droit de demander à ce que les données concernées soient supprimées sans délai ; alternativement, conformément à l’Art. 18 RGPD vous pouvez demander à ce que le traitement des données soit limité.
Conformément à l’Art. 20 RGPD, vous avez le droit de demander à recevoir les données vous concernant et que vous avez mis à notre disposition et à demander leur transmission à d’autres Responsables.
Conformément à l’Art. 77 RGPD vous avez également le droit de déposer un recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Droit de rétractation

Conformément à l’ Art. 7 Abs. 3 RGPD , vous avez le droit de révoquer un consentement accordé avec effet pour l’avenir.

Droit d’opposition

Conformément à l’ Art. 21 RGPD, vous pouvez contester à tout moment le traitement futur des données vous concernant. L’opposition peut intervenir tout particulièrement contre le traitement à des fins publicitaires directes.

Suppression de données

Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux Art. 17à 18 RGPD ou leur traitement est limité. Dès lors que ce n’est pas explicitement indiqué dans cette déclaration de confidentialité, les données que nous avons sauvegardées sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’usage pour lequel elles furent prévues et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Dès lors que les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires pour d’autres buts légalement autorisés, leur traitement est limité. Ceci signifie que les données sont verrouillées et non traitées pour d’autres buts. Ceci est par exemple valable pour des données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Selon les exigences légales en Allemagne, les données sont notamment conservées pendant 6 ans selon § 257 Abs. 1 HGB (portefeuilles de négociation, inventaires, bilans d’ouverture, rapports annuels, lettres commerciales, pièces comptables, etc.) ainsi que pendant 10 ans selon § 147 Abs. 1 AO (livres, enregistrements, rapports de situation, pièces comptables, lettres commerciales, documents importants pour la fiscalité, etc.).

Hébergement

Les prestations d’hébergement auxquelles nous avons recours servent à la mise à disposition des prestations suivantes : services de plateformes et d’infrastructure, capacité de calcul, espace de stockage et services de banques de données, prestations de sécurités ainsi que prestations de maintenance technique que nous mettons en place en vue du fonctionnement de l’offre en ligne.

Nous, ou notre hébergeur, traitons dans ce cadre des données relatives au stock, des données de contact, de contenu, de contrat, d’utilisation, des métadonnées et des données de communication de clients, de personnes intéressées et de visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition sûre et efficace de cette offre en ligne selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD i.V.m. Art. 28 RGPD (conclusion d’un contrat de traitement des commandes).

Collecte de données d’accès et de Logfiles

Nous, respectivement notre hébergeur, collectons sur la base de nos intérêts légitimes des données à propos de tout accès au serveur sur lequel ce service se trouve (ce qui est appelé les logfiles serveur) au sens de l’Art. 6 Abs. 1 lit. f. RGPD. Le nom de la page web appelée fait partie des données d’accès, Donnée, date et heure de la consultation, quantité de données transmise, message au sujet de la consultation réussie, type de navigateur et version, système d’exploitation de l’utilisation, Referrer URL (la page visitée précédemment), adresse IP et fournisseur demandeur.

Pour des raisons de sécurité (pour par exemple élucider des abus ou des fraudes), les informations de logfile sont sauvegardées pour une durée de 6 semaines maximum puis sont supprimées. Les données qui doivent continuer à être conservées à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à clarification complète de l’événement correspondant.

Microsoft Clarity

Ce site web utilise Microsoft Clarity. Clarity est un service de Microsoft qui permet une analyse de l'utilisation sur la base d'un ID d'utilisation pseudonyme, c'est-à-dire sur la base de données pseudonymes comme par exemple l'évaluation des mouvements de la souris et de l'interaction avec le site web.

Ce faisant, nous traitons notamment les données d'utilisation (intérêt pour les contenus, clics, mouvements de défilement et temps d'accès) sous forme pseudonymisée. Nous avons configuré les paramètres de manière à ce que votre adresse IP fasse déjà l'objet d'une collecte de données et d'une transmission à Microsoft sous une forme pseudonymisée via le masquage IP. Tous les champs dans lesquels des données personnelles peuvent être saisies sont masqués et ne sont pas transmis à Microsoft.

Sont concernés par ce traitement de données tous les utilisateurs de notre site web qui ont donné leur accord en conséquence dans le service d'autorisation des cookies. Le traitement des données s'effectue donc uniquement sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1 a du RGPD.

Nous collectons et traitons les données susmentionnées pour mesurer le succès des campagnes de marketing ainsi que pour améliorer en permanence le site web et proposer des contenus intéressants.

Microsoft Clarity : marketing en ligne et analyse web ; est proposé par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; présentation Internet : https://clarity.microsoft.com ; déclaration de protection des données : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement ; possibilité d'opposition (opt-out) : https://choice.microsoft.com/fr-fr/opt-out.
Veuillez noter que nous avons conclu un contrat AV avec Microsoft pour permettre cette activité, y compris les clauses contractuelles standard nécessaires.

Vimeo

Nous utilisons le fournisseur Vimeo pour l'intégration de vidéos. Vimeo est exploité par Vimeo, LLC dont le siège social est situé au 555 West 18th Street, New York, New York 10011.
Sur certaines de nos pages Internet, nous utilisons des plugins du fournisseur Vimeo. Lorsque vous consultez les pages Internet de notre présence Internet dotées d'un tel plug-in, une connexion est établie avec les serveurs Vimeo et le plug-in est alors représenté. Cela permet de transmettre au serveur Vimeo les pages Internet que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à Vimeo en tant que membre, Vimeo attribue cette information à votre compte d'utilisateur personnel. Lors de l'utilisation du plug-in, par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage d'une vidéo, cette information est également attribuée à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette attribution en vous déconnectant de votre compte d'utilisateur Vimeo avant d'utiliser notre site Internet et en supprimant les cookies correspondants de Vimeo.

En outre, Vimeo appelle le tracker Google Analytics via un iFrame dans lequel la vidéo est appelée. Il s'agit d'un tracking propre à Vimeo, auquel nous n'avons pas accès. Vous pouvez empêcher le tracking par Google Analytics en utilisant les outils de désactivation que Google propose pour certains navigateurs Internet. Les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Google des données générées par Google Analytics et relatives à leur utilisation du site web (y compris leur adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et des indications sur la protection des données par Vimeo sur le site https://vimeo.com/privacy.

 

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher l‘enregistrement des cookies avec le réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; dans ce cas vous ne pourrez toutefois éventuellement pas utiliser intégralement toutes les fonctions. Vous pouvez en outre empêcher que Google ne collecte et ne traite les données générées par le cookie et se référant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l‘adresse suivante. Vous trouverez plus d’informations au sujet du traitement des données utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google.

Prise de contact

En cas de prise de contact avec nous (par exemple via formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via des médias sociaux) les données de l’utilisateur sont traitées pour le traitement de la demande de contact et de son déroulement selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Les données de l’utilisateur peuvent être sauvegardées dans un Customer Relationship Management System (« CRM System ») ou une organisation comparable de demandes. Nous supprimons les demandes dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; les obligations légales d’archivages valent également.

Lien vers d’autres sites web

Notre offre en ligne contient des liens vers des pages web de tiers. Nous n’avons aucune influence sur le fait que leurs exploitants respectent la politique de confidentialité ou non. REICHHART n’assume dans ce cadre aucune responsabilité.

Présence en ligne dans les médias sociaux

Nous entretenons une présence en ligne au sein des plateformes et des réseaux sociaux pour communiquer avec des utilisateurs, des personnes intéressées et des clients qui y sont actifs et pour pouvoir les y informer au sujet de nos prestations. En cas d’appel de ces réseaux et plateformes, les conditions générales et les directives de traitement de données des fournisseurs respectifs s’appliquent.

Tant que rien d’autre n’est indiqué dans le cadre de notre déclaration de conformité, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ceux-ci communiquent avec nous au sein des plateformes et des réseaux sociaux, par exemple en rédigeant des articles sur nos présences en ligne ou en nous envoyons des Messages.

Contact – Responsable de la protection des données

Notre Responsable de la protection des données se tient à disposition pour toute information ou suggestion relative à la protection des données. Si, malgré nos efforts pour garantir l’intégrité des données, des mauvaises informations ont été enregistrées, nous les corrigerons sur demande.

Responsable externe de la protection des données
Graf Consultings GmbH
Karwendelstr. 7
86949 Windach Allemagne
E-mail : datenschutz@reichhart.eu